2024年安琪儿医疗控股集团旗下西安安琪儿妇产医院启动优质服务示范科室创建活动，旨在进一步提升医院护理服务质量，切身践行安控集团“尊重生命，注重专业，爱人如己，尽善尽美”的价值观，充分发挥安琪儿人的护理价值，以及护航母婴安全的责任感和使命感，让安琪儿成为母婴健康事业中引领优质护理服务的标杆。经过科室推荐、日常考核及组织考察，门诊护理荣获2月“月度优质服务科室”。

　　门诊护理是清一色的“铁娘子”队伍，平日柔弱的小女子穿上白大褂就化身“女汉子”，工作丝毫不马虎。爱心、耐心、细心、贴心形成了门诊护理独有的温馨氛围。

　　迎接时问“您好”、检查中的嘱咐、手术后的交待，检查后的安抚，离院后的随访，温柔体贴的话语犹如春风拂面。每周一期的孕教课堂、奶爸课堂、移动快闪课堂，每月一期的胎教音乐会，点滴细节中以专业服务助力安全分娩，提升了产妇的幸福指数，给每位孕妈留下了温暖美好的孕产回忆……这样日复一日，一点点，一滴滴，用一颗真诚的心将“创造尽善尽美的母婴世界”融入日常，铸就她们成为2月份的优质服务标杆，彰显着安琪儿的服务风貌。

　　优质护理是改进服务质量、保障医疗安全、构建和谐医患关系、促进护理事业发展的重要举措，医院率先开展优质服务示范科室，通过“比学赶超”的形式，在医院形成浓厚的服务氛围，使护理工作真正做到贴近临床、贴近患者，让患者满意、家属满意，争取将安琪儿的优质护理服务推向全省乃至全国，打响安琪儿的优质护理品牌。

　　通过创建优质服务示范科室活动，西安安琪儿妇产医院一批优秀的科室先后脱颖而出，成为了优质服务示范科室。接下来，将以优质服务示范科室在全院发挥引领作用，推动全院各科实施优质服务，为医院服务水平的提升奠定坚实基础。